Trámites en línea EN el IMSS

¿Cómo realizar trámites en línea de tarjetón del IMSS en línea? Esta institución desarrolla la estrategia del tarjetón del IMSS Digital para responder a la necesidad de llevar a cabo de forma sencilla los trámites y servicios de los trabajadores, pensionados, jubilados y usuarios en general sin salir de sus casas.

En esta información profundizaremos un poco más en cuanto a esta plataforma, también conoceremos qué es el Escritorio virtual IMSS y algunas preguntas frecuentes que como ciudadano mexicano tal vez te hayas realizado. ¡Comencemos!

¿Cómo realizar trámites en línea del tarjetón digital IMSS?

El Instituto Mexicano de Seguro Social o IMSS brinda a los ciudadanos (trabajadores con el tarjetón de IMSS activos, jubilados o afiliados) realizar el proceso de trámites electrónicos.

Con este tarjetón electrónico la ciudadanía tiene la oportunidad de consultar sus talones de pago en el momento que lo deseen, sin moverse de su hogar y observar si le han realizado algún pago o descontado en las pasadas semanas o meses. Para ingresar al tarjetón digital accede aquí.

Por otro lado, en este enlace puedes conocer la respuesta a cualquier inquietud o si solo deseas saber los requisitos sobre cualquier tipo de trámites en general.

Lo único que tienes que hacer  es ingresar la búsqueda y seleccionar la dependencia a la que perteneces, además de tu estado y municipio. Incluso, para que tengas una idea estos son algunos de los trámites en línea que puedes llevar a cabo:

• Consulta e impresión de la CURP.
• Expedición de cédula profesional electrónica.
• Consulta de requisitos.
• Pasaporte ordinario para personas mayores de edad.
• Consulta sobre la renovación de pasaporte para menores de edad con la presencia de ambos padres o quienes estén a cargo de su tutela.

Un ejemplo es la consulta de tu recibo de luz. Si lo extraviaste solo debes presionar clic en la pestaña de trámites en donde la misma te redirigirá a una segunda página, para que realices el proceso de tramitación y consulta.

Una de las opciones que te ofrece IMSS trámites es la gestión y consulta de derechohabiente, patrones, proveedores, salud y servicios digitales.

Aplicación online del IMSS

Desde el 30 de noviembre de 2015 se encuentra vigente la plataforma IMSS en línea, en donde miles de ciudadanos del gobierno mexicano se han visto beneficiados por la facilidad de consultas y respuestas a sus posibles preguntas.

No obstante, unos meses atrás, en marzo de 2015 se creó la aplicación IMSS para internet, para mayor comodidad de los usuarios. Esta App fue lanzada con el propósito de agilizar los trámites del público en general.

Algunos de los servicios que incluye App Digital son:

• Asignación o Localización de Número de Seguridad Social.
• Alta y Cambio de Clínica.
• Consulta de Vigencia de Derechos.
• Consulta de Clínica.
• Ubicación de Inmuebles.
• Cita médica digital.
• Selección de clínicas.

Esta aplicación también ofrece una sección que proporciona consejos útiles para prevenir el cáncer y la depresión. Por otra parte, podrás cancelar las citas sin importar el sitio por el cual hayas tramitado.

Recuerda que para poder gozar de dicha herramienta deberás poseer un teléfono inteligente o Tablet.

Si deseas descargar dicha App puedes hacerlo a través de este vínculo: http://www.imss.gob.mx/imssdigital.

Escritorio virtual IMSS

El escritorio virtual IMSS es una zona de tramitación provista por este instituto. Para ingresar y hacer uso de las gestiones que brinda es necesario registrarse y para este paso es indispensable que tengas a la mano tu RFC, CURP y tu Firma Electrónica (FIEL), actualmente e.Firma. A continuación te muestro cuál es el proceso:

• Presiona este link http://www.imss.gob.mx/imssdigital para conocer los servicios.
• Luego pulsa la sección Escritorio virtual pulsando en Crear cuenta y verás cómo se abre una pestaña con instrucciones para continuar con el registro.
• Después añade tu CURP y oprime Siguiente. Se te mostrará un enunciado para darte de alta a FIEL, después agrega tu RFC.
• Inmediatamente, debes ingresar tu certificado. Para este paso oprime la opción Buscar y selecciona el archivo .cer y al instante haz clic en Abrir.
• Prontamente, sigue los mismos pasos para añadir la Clave Privada que se refiere al documento con extensión .key. A continuación, escribe la contraseña de dicha Clave Privada y pulsa Verificar.
• Te saldrá un mensaje de validación y en este da clic en Aceptar. Luego de este paso presiona Autenticar.
• Te aparecerá un recuadro con los datos antes registrados e inmediatamente de eso da clic en Acciones y escoge la opción Finalizar Trámite. En seguida, se asomará otra casilla para comprobar si los datos introducidos son los correctos, y de ser así presiona Aceptar.
• Si hubiese algún error introducido los podrás enmendar ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Ahora bien, debes aceptar los términos y condiciones antes dispuestos y se abrirá una ventana en la que tendrás que añadir nuevamente tu certificado, clave privada y la contraseña de la clave privada.
• Para finalizar, da clic en Verificar y después en Firmar y listo.

Preguntas frecuentes sobre la tramitación en línea

En esta sección te muestro varias preguntas que muchos usuarios se suelen hacer al realizar trámites básicos en línea IMSS. Veamos cuáles son.

¿Cómo actualizar el seguro IMSS?

Si deseas actualizar tu seguro IMSS puedes hacerlo ya sea presencialmente u online a través del enlace http://www.imss.gob.mx/tramites/actualizacion-umf.

Para modificar o actualizar los datos del seguro como cambiarte de consultorio, domicilio u otros deberás completar los siguientes requisitos:

• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Datos del solicitante o representante.
• Documento que contenga el Número de Seguridad Social (NSS).
• Identificación oficial.
• Comprobante si se ha cambiado de domicilio.
• Fotografía de tamaño infantil en blanco y negro o a color.

Puedes hacer el proceso con e.Firma o con la CURP. Cualquiera de las dos opciones ofrece atención al usuario los 365 días del año.

En caso que desees hacerlo personalmente dirígete a las Unidades de Medicina Familiar (UMF). El horario de atención matutina es de 8:00 a 14:00 horas y el turno vespertino de 8:00 a 19.30 de lunes a viernes.

¿Qué necesito para renovar mi tarjetón del IMSS?

Para realizar la tramitación de la renovación de tu tarjetón IMSS ingresa a este link. Lo único que necesitas es:

• CURP
• Número de Seguridad Social o NSS.
• Correo electrónico.

¿Qué papeles necesito para hacer cambio de clínica en el IMSS?

Para realizar el cambio de clínica necesitarás acceder a https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-ciudadano-web-externo/derechohabientes/tramite/cambioClinica y tener contigo los siguientes requerimientos:

• CURP
• Código postal de tu nuevo domicilio.
• Correo electrónico.

Con esta nueva modalidad podrás cambiar de clínica a una que esté cerca de tu vivienda y, si cambiaste de domicilio, aquí puedes entrar para incluirlo en la tramitación.

¿Qué beneficios ofrece el Seguro de Salud para la Familia?

Esta es una herramienta que apoya a las familias mexicanas sea que estén o no dentro de su país. Este seguro ofrece beneficios de asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica, hospitalaria y de maternidad.

En el caso de las mujeres embarazadas se les proporciona la debida atención durante el embarazo, nacimiento y postparto.

¿Qué requisitos necesito para obtener el Seguro de Salud para la Familia?

Los requisitos que necesitarás proporcionar si lo haces de forma presencial son:

• Identificación oficial.
• Acta de nacimiento.
• CURP
• Comprobante de domicilio en caso de haber cambiado.
• Documento del acta de matrimonio.
• Documento del acta del titular.
• Acta de los familiares que deseas incluir.
• Pago de cuota anual.

Si eres mexicano y te encuentras en el extranjero, comprobante de tu domicilio actual y carta de poder.

Si los trámites decides hacerlos en línea necesitarás estas exigencias:

• CURP
• Un correo electrónico.
• Número de Seguridad Social.

¿Cómo realizar los trámites en línea por incapacidad IMSS?

A través de www.imss.gob.mx “La Sana Distancia Nos Acerca”, sección “Permiso Covid-19“ o a través de la aplicación IMSS Digital se podrá realizar el proceso por incapacidad y así evitar el traslado a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) y de esa forma evitar posibles contagios.

Durante este proceso se llenará un formulario para conocer en qué nivel de salud se encuentra el trabajador. Si se nota en los resultados que la persona presenta vulnerabilidad, la misma será trasladada para darle cuidado médico.

Cabe destacar que las personas que hayan sido contagiadas por la pandemia del Covid-19 recibirán ayuda del IMSS con paquetes como: cubrebocas, alcohol, gel antibacterial, un termómetro y un instructivo con los cuidados que deberá seguir.

En caso de no presentar ningún síntoma se le podrá tramitar el permiso.

Beneficios por incapacidad

Esta incapacidad te proporciona (si es tu caso) un subsidio que depositarán a la cuenta bancaria que hayas agregado.

Pero para esto registrarás una sola vez la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE). La cuenta que asocies a CLABE debe ser propia, de esta forma se podrá continuar el proceso.

En cuanto a las mujeres embarazadas  que se encuentren por finalizar su embarazo (34 y 40 semanas) podrán continuar su gestión por medio de la App IMSS Digital, pulsando el botón Salud.

Luego habrá de presionar Incapacidad por Maternidad y llenar un cuestionario en donde agregará el número de su cuenta bancaria.

¿Cuánto es el pago por incapacidad?

En este apartado te muestro 3 ejemplos sobre el cálculo por incapacidad. Veamos.

• En el caso de una enfermedad se dictaminará de esta manera: 4 semanas anteriores desde el inicio del padecimiento.
• Si eres un trabajador ocasional tu pago se valuará a: 6 semanas en los 4 meses anteriores desde que comenzó la enfermedad.
• Si es por maternidad serán: 30 semanas por los 12 meses anteriores desde la fecha de inicio de la semana 34 del embarazo.

¿Cómo realizar los trámites de pensión en línea?

Los requerimientos que vas a necesitar son los siguientes:

1. 60 años o más.

2. 500 o 1250 semanas cotizando.

3. Identificación oficial con foto y firma vigente.

4. Cualquier documento emitido sea por el IMSS o INFONAVIT que muestre el NNS y el nombre de la persona.

5. Documento de domicilio vigente (no mayor a 3 meses).

6. Credencial para votar.

7.Constancia Predial.

8. Cuenta del servicio de telefonía.

9. Recibo de luz.

10. Recibo de agua.

11. Recibo de gas.

12. Constancia de residencia emitida por el municipio o delegación.

13. CURP (Copia de la impresión) obtenida a través del Registro Nacional de Población o RENAPO.

14. Estado de la cuenta, impresión emitida por la AFORE (Administradora de Fondos para el Retiro) o un contrato firmado por dicha entidad con vigencia no mayor a 6 meses.

15. Constancia del Registro Federal de Contribuyentes o RFC.

16.Cédula

17. Comprobante de pago de su sueldo.

18. Presentar el escrito que identifique a su CLABE y su número de cuenta bancaria.

19. Copia de acta de nacimiento o adopción. La carta de naturalización puede ser reemplazada por el acta de nacimiento de la persona asegurada.

¿Cuánto tarda la corrección de datos en el IMSS?

Esta corrección tarda 3 días hábiles y para hacerlo tienes a tu disposición 2 opciones:

• Forma presencial. De lunes a viernes (días hábiles para el instituto) de 8:00 a 15:30 horas.

• Trámite electrónico. En la dirección http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/formatos/SolicRegCorreDatosPerso.pdf podrás realizar la corrección de tus datos personales.

¿Cómo saber si estoy dado de alta en el seguro social?

Ingresa a la página y observa si estás dentro del seguro social. Para esto necesitarás:

• CURP
• NSS
• Correo electrónico personal y este es para que te envíen la constancia en PDF.

Este proceso es gratuito y recibirás la respuesta en pocos minutos por lo que no es necesario que te dirijas hasta las instalaciones del IMSS.

¿Qué se necesita para dar de alta a beneficiarios del IMSS?

Los requerimientos que debes disponer contigo son los que se muestran aquí debajo:

1. Identificación oficial bien sea credencial para votar, pasaporte vigente, documento del servicio militar, cédula profesional, matrícula consular, carnet de identificación como extranjero (en caso de que lo seas), forma migratoria FM2 O FM3 o ADIMSS.

En el caso de los hijos, requerirán la identificación oficial a partir de los 18 años de edad.

2. Número de Seguridad Social o NSS

3. Clave Única de Registro de Población o CURP.

4. Fotografía infantil.

5. Comprobante de domicilio.

6. Debes consignar el acta de matrimonio.

¿Cómo actualizar los datos de mis beneficiarios en el IMSS?

Puedes hacerlo a través de http://www.imss.gob.mx/faq/como-actualizar-datos-beneficiarios y si así lo quieres, puedes registrar o retirar a cualquiera de tus beneficiarios ya sea hijo(a), esposo(a), concubino(a) y/o padres.

¿Cómo sacar incapacidad por Covid en el IMSS en línea?

A través de la página http://www.imss.gob.mx/covid-19/permiso, o la app IMSS Digital, el paciente podrá tramitar su permiso COVID. El asegurado debe contar con una prueba positiva de laboratorio, ya sea aplicada en el Instituto o en un laboratorio externo.

Beneficios que ofrece el IMSS

Por medio de este portal los usuarios reciben varios beneficios y entre ellos están:

• Ahorro de tiempo.
• Evitar las largas filas.
• Puedes acceder cualquier día del año y en cualquier momento.
• Los trámites que necesites llevar a cabo incluyen el sello digital del IMSS.
• Puedes comunicarte con el IMSS en tiempo real mediante sus variadas vías como el número gratuito +52 800 623 2323, chat virtual, correo electrónico (dependerá si eres derechohabiente, contribuyente o usuario particular), y sus redes sociales: Twitter: @Tu_IMSS y Facebook: @IMSSmx

Como has podido ver, ahora las gestiones de un documento son mucho más fáciles y tienes a la disposición valiosas herramientas pensadas por y para ti.